Poczekalnia lub recepcja firmy to miejsce, do którego każdy interesant lub nowy pracownik wchodzi jako do pierwszego. Dlatego najlepiej, aby to miejsce właśnie robiło jak najlepsze wrażenie, aby odczucia związane z firmą było jak najlepsze już na samym początku. Na co najczęściej stawia się aranżując recepcje? Przede wszystkim na komfort i prestiż firmy. Głównym meblem, który to buduje jest oczywiście lada recepcyjna, gdzie każdy interesant zgłasza umówione spotkania. To miejsce powinno być jak najlepiej zorganizowane i przemyślane, aby jednocześnie nie odstraszało osobę po drugiej stronie i budziło respekt. Wiele firm aranżując przestrzeń recepcji stawia również na stylowe dodatki, takie jak obrazy, kwiaty czy dywany.

Wszystko zależy oczywiście od charakteru danego przedsiębiorstwa, ponieważ inaczej zostanie zaprojektowana recepcja firmy informatycznej, a inaczej salonu odnowy. Niemniej dodatki stanowią ważny element aranżacji. Ponadto, na ścianach recepcji pojawiają się również dyplomy, wyróżnienia i odznaczenia, które zostały firmie przyznane, aby ocieplić wizerunek danej firmy. Ponadto świadczy to również o profesjonalnym podejściu do biznesu i swojej pracy. Również na ścianach znaleźć możemy opis wizji danej firmy, zdjęcia najważniejszych osób nią kierującą, jak i krótkie informacje odnośnie założenia i funkcjonowania korporacji. Są to przydatne informacje, które będą najważniejszą dawką informacji dla każdego interesanta.

W recepcji najczęściej pojawiają się również krzesła lub fotele dla osób oczekujących.